Como um excelente atendimento omnichannel ao cliente pode disparar as suas vendas?

Sabia que os clientes querem poder encontrá-lo e falar com o suporte da sua empresa em qualquer um de seus canais favoritos – de chat no site, mídias sociais, mensagens […]

Hoje, os consumidores querem entrar em contato com as empresas de maneiras mais eficientes. Chat e mensagens estão em toda parte – seja para suporte em sites com chatbots, até […]

Descubra por que a iSnow utiliza a API WhatsApp Business e Omni Business nas etapas de pós-venda, como uma estratégia poderosa para follow up, pesquisas de satisfação e fidelização de […]

66% dos clientes estão dispostos a pagar mais por uma melhor experiência do cliente. ( Salesforce ) A revolução digital no atendimento ao cliente trouxe uma mudança significativa na forma […]

44% dos filhos pretendem presentear o pai no Dia dos Pais. Essa é a oportunidade perfeita para os varejistas e lojas de e-commerce aumentarem suas vendas. O Dia dos Pais […]

O WhatsApp lidera a lista dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com dois bilhões de usuários. O WhatsApp revolucionou a forma como as pessoas se comunicam e tem […]

Você sabia que  69,57% dos carrinhos de compras online são abandonados? Para cada 100 clientes em potencial, 70 deles sairão sem comprar. Está comprovado que carrinhos abandonados podem ter um […]

Lembra do tempo em que era preciso visitar uma agência de viagens para reservar uma passagem ou planejar férias? Passamos disso para a era das reservas online. Há muitas maneiras […]

Mais do que nunca, as instituições de ensino estão adotando novas tecnologias para melhorar a comunicação de seus alunos, e com pais e professores não é exceção! Houve muitas mudanças […]