BOT

23 de abril de 2021

Inteligência Artificial: saiba tudo sobre a realidade em atendimento ao cliente

A inteligência artificial contribui muito para o setor de atendimento ao cliente. A forma como as empresas  interagem com os clientes estão sendo fortemente influenciadas por essa tecnologia. Google, Facebook, […]
19 de abril de 2021

O que é e como fazer um atendimento ao cliente nota 10

Você deixa os seus clientes felizes, a ponto deles recomendarem o seu serviço ou produtos a outras pessoas?  Um excelente atendimento ao cliente pode influenciar a receita e a reputação […]
14 de abril de 2021

5 tendências tecnológicas em 2021 para o seu negócio

Observar as tendências tecnológicas em 2021 é mais do que ajudar a sua empresa a se reinventar em tempos difíceis. É uma maneira de preparar o seu negócio com ferramentas […]
12 de abril de 2021

O que é e como humanizar o Chatbot de varejo para o atendimento ao cliente no e-commerce

Desde otimizar o suporte ao cliente, ajudar os consumidores a reservar passagens aéreas ou oferecer sugestões de compras online, os chatbots estão por toda parte. Confira neste artigo o que […]
6 de novembro de 2020

Vendas de final de ano: comece a planejar agora!

82% dos brasileiros planejam comprar presentes de Natal. Comece a se preparar agora e aumente suas vendas de final de ano. Criamos 6 passos simples para ajudá-lo a se planejar […]
5 de novembro de 2020

5 campanhas de marketing para vender na Black Friday e Cyber Monday

Cerca de 72% dos brasileiros pretendem fazer compras na Black Friday e Cyber Monday neste mês de novembro. Aumente suas vendas com 5 campanhas de marketing. A Black Friday e […]
24 de setembro de 2020

Como fazer cobranças assertivas?

Nós sabemos que os brasileiros não estão passando por uma situação fácil. Desde o começo desse ano a taxa de inadimplência vem aumentando ao longo dos meses. O endividamento atingiu […]
21 de setembro de 2020

Comércio de conversação: o que é e como implementá-lo

Nesta nova era de comércio conversacional, os clientes e as empresas não só conversam em aplicativos de mensagens como também preferem usá-los como um canal eficaz de comunicação. Ele oferece […]
18 de agosto de 2020

Chatbot para call center: como eles podem ajudar a reduzir custos?

Compreender o que é call center e como funciona sua operação pode parecer simples. Mas só quem realmente trabalha com essa forma de atendimento, entende os desafios de atingir o […]
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