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Omni Business

25 de May de 2022

Atualização do Google: Business Messages para empresas e como integrar com outros atendimentos

Você sabia que com o Business Messages do Google, os clientes podem clicar no botão “Mensagem” apresentado nos resultados da pesquisa do Google para iniciar uma conversa com sua empresa? […]
23 de May de 2022

Telegram para negócios: quais os principais recursos para a sua empresa

Você sabia que o Telegram possui mais de 500 milhões de usuários ativos mensais? Classificado pelo número de downloads, o Telegram está entre as 10 redes sociais mais populares do […]
18 de May de 2022

Reclame AQUI: como integrar as reclamações na minha empresa

Um dos aspectos mais importantes de qualquer negócio é a sua reputação. 94% dos brasileiros acreditam fortemente que o atendimento ao cliente é o segundo atributo mais importante para fechar […]
13 de May de 2022

Atendimento Multicanal: como inserir em sua empresa

O atendimento multicanal não é um conceito novo no mundo dos negócios. Já existe há anos, mas vem ganhando força com o advento do marketing digital. Com isso, os consumidores […]
6 de May de 2022

Atendimento Omnichannel: como relacionar com clientes na nova era dos negócios online

Hoje em dia, não basta ter um site e esperar que seus clientes o visitem. As empresas precisam estar presentes em vários canais, de mídias sociais, chat, mensagens, e-mail marketing […]
4 de May de 2022

Instagram Messaging: como simplificar o suporte ao cliente

25 milhões de empresas já estão presentes no Instagram. Uma plataforma de mídia social que revolucionou a forma como as pessoas compartilham fotos e vídeos. Também se tornou uma ferramenta […]
16 de February de 2022

Omnichannel: o que é o Omni Business atendimento multicanal ao cliente?

O atendimento multicanal ao cliente não é apenas fornecer atendimento sempre que entrarem em contato com você. Trata-se de garantir que seu cliente possa obter suporte rapidamente nos principais canais digitais. […]
12 de January de 2022

Veja como a comunicação omnichannel pode ajudar a sua escola

O ano de 2022 chegou, e alunos de todo o país se preparam para a volta às aulas. Saiba como o omnichannel (mensagens multicanais) podem ajudar sua escola interagir efetivamente […]
3 de January de 2022

Principais tendências de mensagens de texto para 2022

Ei, você já está investindo em campanhas de marketing por mensagens de texto? Continue conosco e explore as principais tendências de mensagens de texto para 2022, certamente você vai querer […]

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