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Omni Business

18 de May de 2022

Reclame AQUI: como integrar as reclamações na minha empresa

Um dos aspectos mais importantes de qualquer negócio é a sua reputação. 94% dos brasileiros acreditam fortemente que o atendimento ao cliente é o segundo atributo mais importante para fechar […]
13 de May de 2022

Atendimento Multicanal: como inserir em sua empresa

O atendimento multicanal não é um conceito novo no mundo dos negócios. Já existe há anos, mas vem ganhando força com o advento do marketing digital. Com isso, os consumidores […]
6 de May de 2022

Atendimento Omnichannel: como relacionar com clientes na nova era dos negócios online

Hoje em dia, não basta ter um site e esperar que seus clientes o visitem. As empresas precisam estar presentes em vários canais, de mídias sociais, chat, mensagens, e-mail marketing […]
4 de May de 2022

Instagram Messaging: como simplificar o suporte ao cliente

25 milhões de empresas já estão presentes no Instagram. Uma plataforma de mídia social que revolucionou a forma como as pessoas compartilham fotos e vídeos. Também se tornou uma ferramenta […]
16 de February de 2022

Omnichannel: o que é o Omni Business atendimento multicanal ao cliente?

O atendimento multicanal ao cliente não é apenas fornecer atendimento sempre que entrarem em contato com você. Trata-se de garantir que seu cliente possa obter suporte rapidamente nos principais canais digitais. […]
12 de January de 2022

Veja como a comunicação omnichannel pode ajudar a sua escola

O ano de 2022 chegou, e alunos de todo o país se preparam para a volta às aulas. Saiba como o omnichannel (mensagens multicanais) podem ajudar sua escola interagir efetivamente […]
3 de January de 2022

Principais tendências de mensagens de texto para 2022

Ei, você já está investindo em campanhas de marketing por mensagens de texto? Continue conosco e explore as principais tendências de mensagens de texto para 2022, certamente você vai querer […]
8 de December de 2021

6 ferramentas para ajudar as empresas na organização de final de ano

Por se tratar de um grande desafio em função do aumento da demanda, quanto antes os empreendedores começarem essa preparação melhor. Fonte: Whow Por Marcelo Almeida | 3/12/21 A preparação […]
19 de November de 2021

Marketing de Turismo: como divulgar destinos turísticos e atrair visitantes

As pesquisas online por viagens de fim de ano aumentaram até 1.000% nas últimas semanas. Pequenas e médias empresas do setor de viagens e turismo estão com campanhas de marketing […]

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