Omnichannel

17 de maio de 2021

Retenção de Clientes | principais estratégias para fidelizar clientes pós-venda

Quando foi a última vez que você usou estratégias para reter os clientes e mantê-los satisfeitos? Se você ainda não usou estratégias para retenção dos clientes no pós venda, este […]
23 de abril de 2021

Inteligência Artificial: saiba tudo sobre a realidade em atendimento ao cliente

A inteligência artificial contribui muito para o setor de atendimento ao cliente. A forma como as empresas  interagem com os clientes estão sendo fortemente influenciadas por essa tecnologia. Google, Facebook, […]
19 de abril de 2021

O que é e como fazer um atendimento ao cliente nota 10

Você deixa os seus clientes felizes, a ponto deles recomendarem o seu serviço ou produtos a outras pessoas?  Um excelente atendimento ao cliente pode influenciar a receita e a reputação […]
14 de abril de 2021

5 tendências tecnológicas em 2021 para o seu negócio

Observar as tendências tecnológicas em 2021 é mais do que ajudar a sua empresa a se reinventar em tempos difíceis. É uma maneira de preparar o seu negócio com ferramentas […]
16 de novembro de 2020

Confira como o PIX pode ajudar a sua empresa

PIX começa a operar 100% nesta segunda-feira 16/11, confira como o sistema de pagamento instantâneo do Brasil pode ajudar a sua empresa.  O meio de pagamento eletrônico do Brasil foi […]
26 de outubro de 2020

PIX para E-commerce: porque sua loja precisa dele

PIX novo sistema brasileiro de pagamentos instantâneos do Banco Central. À medida que for implementado no Brasil em 16 de novembro, poderá beneficiar grandemente o seu negócio, ajudando você a […]
21 de setembro de 2020

Comércio de conversação: o que é e como implementá-lo

Nesta nova era de comércio conversacional, os clientes e as empresas não só conversam em aplicativos de mensagens como também preferem usá-los como um canal eficaz de comunicação. Ele oferece […]
10 de setembro de 2020

Como fidelizar clientes? 5 estratégias de comunicação de sucesso

O primeiro passo para fidelizar clientes é se colocar no lugar deles, afinal não importa quem você seja, você faz parte de uma rede de consumo, e ao mesmo tempo […]
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