Transforme mensagens em
experiências interativas
RCS (Rich Communication Services) é a próxima geração do SMS. Envie imagens, vídeos, carrosséis e botões de ação diretamente no app de mensagens nativo. Sem downloads, sem fricção, máximo engajamento.
Experiência RCS em Ação
Mensagens Ricas e Interativas
Transforme a comunicação com seus clientes usando o poder do RCS: imagens, botões e carroséis
Mídia Rica
Envie imagens em alta qualidade, vídeos, GIFs e carrosséis interativos que capturam a atenção do cliente.
Botões de Ação
Adicione botões clicáveis para respostas rápidas, links, ligações e localização diretamente na mensagem.
Remetente Verificado
Exiba o logo e nome da sua empresa verificados, gerando confiança imediata com seus clientes.
Analytics Avançados
Acompanhe entregas, leituras e interações em tempo real para otimizar suas campanhas.
Criptografia
Comunicação segura com criptografia em trânsito, garantindo a privacidade das conversas.
Fallback Inteligente
Se o dispositivo não suportar RCS, a mensagem é automaticamente enviada como SMS.
RCS vs SMS: A diferença é clara
| Recurso | SMS | RCS |
|---|---|---|
| Limite de caracteres | 160 | 3.072+ |
| Imagens e vídeos | Não | Sim, alta qualidade |
| Carrosséis | Não | Sim |
| Botões interativos | Não | Sim |
| Confirmação de leitura | Não | Sim |
| Indicador de digitação | Não | Sim |
| Logo da empresa | Não | Sim, verificado |
| Branding completo | Não | Sim |
Casos de uso por indústria
Descubra como diferentes setores estão usando RCS para transformar a comunicação com clientes.
Varejo e E-commerce
Promoções visuais, carrinho abandonado, rastreamento de pedidos e catálogos interativos.
Carrosséis de produtos
Cupons com botão de resgate
Status de entrega em tempo real
Por que escolher RCS com a Yup Chat?
Maior Engajamento
Mensagens ricas e interativas geram até 3x mais engajamento que SMS tradicional.
Alcance Global
Funciona em Android 5.0+ e iOS 18.1+, alcançando bilhões de usuários sem download de app.
Confiança e Segurança
Remetentes verificados e criptografia garantem comunicação segura e confiável.
Integração Fácil
APIs robustas para integrar com seu CRM, ERP e sistemas de automação existentes.
Perguntas Frequentes
O que é RCS?
RCS (Rich Communication Services) é a evolução do SMS, permitindo enviar mensagens com imagens, vídeos, botões interativos, carrosséis e muito mais. É como ter um app de mensagens rico diretamente no aplicativo de mensagens nativo do celular.
Quais dispositivos suportam RCS?
RCS funciona em dispositivos Android 5.0+ com Google Messages e em iPhones com iOS 18.1+. A Apple adicionou suporte oficial ao RCS, permitindo alcance quase universal.
O cliente precisa baixar algum app?
Não! As mensagens RCS chegam diretamente no aplicativo de mensagens nativo do celular. Não é necessário download ou instalação de nenhum aplicativo adicional.
O que acontece se o dispositivo não suportar RCS?
A Yup Chat possui fallback inteligente. Se o dispositivo não suportar RCS, a mensagem é automaticamente convertida e enviada como SMS, garantindo que sua comunicação sempre chegue.
Como funciona a verificação de remetente?
Sua empresa passa por um processo de verificação onde validamos a identidade do negócio. Após aprovação, suas mensagens exibem o logo, nome e selo de verificação, gerando confiança imediata.
Qual o custo do RCS comparado ao SMS?
O RCS tem um custo por mensagem ligeiramente maior que o SMS, mas o ROI é significativamente superior devido às maiores taxas de engajamento e conversão. Muitas empresas veem redução de 10% no custo por clique.
Pronto para revolucionar sua comunicação?
Comece a enviar mensagens RCS hoje mesmo. Nossa equipe vai ajudar você a configurar, verificar sua empresa e criar campanhas de alto impacto.