RCS Google Business Messaging

O futuro é agora!
Aprimore a experiência de comunicação com seus cientes, através da inovação dos recursos RCS.

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RCS para sua empresa

Crie experiencias incríveis, para seus clientes e parceiros com a maior inovação tecnológica de comunicação da GOOGLE, aqui na YUPCHAT.

Verificação de Marca e Negócios:

Crie experiências de marca em que os clientes confiam.

Branding personalizada:

Insira o logotipo, endereço comercial, paleta de cores personalizadas.

Experiência de Atendimento ao Client:

Ajude os clientes a tomarem uma ação com respostas sugeridas.

Botões de engajamento e conversão:

Adicione botões interativos em suas mensagens.

Carrosséis de Rich Card:

Envolva os clientes com cartões e carrosséis de rich media.

Funcionalidade avançada:

Geolocalização, integração de mapas, integração de calendário e programação.

Conteúdo de mídia avançada :

Proporciona experiências únicas e ricas através de imagens, áudio e vídeo.

Integrações:

Possibilitadas de forma simples via API.

api_1

Mais de
90% dos consumidores,
acham INCRÍVEL,
a comunicação via RCS.

Mais de
95% dos consumidores,
afirmam que a comunicação
com o cliente MELHOROU
com o RCS.

Casos e utilização de RCS no mundo

Overstock

Atendimento ao cliente

Confirmações de compra, envio e entrega, avaliações de produtos (avaliações com estrelas e texto) e conexão de atendimento ao cliente.

ADP

Autenticação de dois fatores

A campanha de RCS de autenticação de dois fatores da ADP foi projetada para fornecer uma camada extra de segurança aos seus clientes, permitindo que eles verifiquem suas contas por meio de mensagens ricas e interativas. Vemos o potencial do RCS para aumentar substancialmente a conveniência e segurança em nosso envolvimento com os usuários finais para interações de alto valor. —Frank Villavicencio, VP de Desenvolvimento de Produto

Subway

Promoções

Os fãs do Subway podem resgatar deliciosas ofertas e negócios enviados diretamente para seus telefones. Resultados: + 140% de taxa de conversão (no resgate de cupons vs. a mesma experiência por SMS) Por causa da tecnologia RCS, a única coisa que me teria surpreendido é se ela não tivesse uma taxa de resposta mais alta. - Carissa Ganelli, Diretora Digital

SnapTravel

Ofertas de viagens

O SnapTravel permite que os usuários façam reservas de hotéis com tarifas altamente reduzidas nas mensagens. Os usuários podem pesquisar, visualizar, fazer reservas e conversar com um agente ao vivo. O RCS nos permite oferecer uma experiência de conversação agradável em mensagens nativas, o que melhora a jornada do cliente e impacta diretamente a receita. —Hussein Fazal, cofundador e CEO

Quinto Andar

Listagens de imóveis

O Quinto andar usa o agente RBM para se conectar com potenciais compradores e locatários, permitindo-lhes: Pesquise e visualize vários imóveis comerciais e residenciais. Entre em contato com um agente do 5° andar ou com o prorietário para obter informações adicionais.

UnoTV

Atualizações de notícias ao vivo

Os assinantes da UnoTV podem navegar e clicar nas últimas atualizações de notícias e outros vídeos. Observamos um aumento de 68% no engajamento em relação ao nosso programa de SMS. O RCS nos fornece uma nova maneira de alcançar nossos clientes com uma mensagem mais interativa e envolvente. —Alfonso Sánchez Navarro, Chefe de plataformas digitais

Booking.com

Confirmações de reserva

Os clientes do Booking.com podem visualizar, compartilhar e adicionar suas próximas reservas ao calendário. Eles também devem fazer o download do aplicativo para dispositivos móveis da Booking.com.

Paris Saint Germain

Mantendo-se por dentro do jogo

Os fãs do Paris Saint Germain podem ficar por dentro dos jogos mais recentes, assistindo e assinando

Dê o próximo passo rumo ao sucesso hoje mesmo! Veja como é simples!

MARCA

O RCS permite utilizar a logo, nome da marca, imagens, carrossel de fotos e varios outros recursos e elementos pré-customizados, sua mensagem chega nomeada com o destinatário e com a identidade visual da sua empresa, veja mais detalhes a seguir.

VISIBILIDADE

Aumente sua visibilidade e o alcance a clientes que utilizam SMS com o RCS, RÁPIDO E FÁCIL, sem etapas extras, sem confirmação de número e nome de usuário ou outros processos, no mesmo aplicativo do sistema Android que lê mensagens de SMS.

CONTEÚDO RICO

Envie fotos de alta resolução, cartões com botões e carrosséis de imagens. Também compartilhe vídeos, GIFs, emojis e áudio, QR Code, informação de localização, o máximo de conteúdo na palma da mão do seu cliente.

SUGESTÃO DE AÇÃO

Ofereça ações como baixar um app, realizar uma ligação, adicionar um evento no calendário e compartilhar uma localização no mapa. Tudo integrado com o sistema operacional do usuário.

MÉTRICAS REAIS

Acompanhe os dados em real-time, veja se seus clientes visualizaram sua mensagem e entenda as respostas e interações com métricas detalhadas.

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MARCA

O RCS permite utilizar a logo, nome da marca, imagens, carrossel de fotos e varios outros recursos e elementos pré-customizados, sua mensagem chega nomeada com o destinatário e com a identidade visual da sua empresa, veja mais detalhes a seguir.


 
VISIBILIDADE

Aumente sua visibilidade e o alcance a clientes que utilizam SMS com o RCS, RÁPIDO E FÁCIL, sem etapas extras, sem confirmação de número e nome de usuário ou outros processos, no mesmo aplicativo do sistema Android que lê mensagens de SMS.


 
CONTEÚDO RICO

Envie fotos de alta resolução, cartões com botões e carrosséis de imagens. Também compartilhe vídeos, GIFs, emojis e áudio, QR Code, informação de localização, o máximo de conteúdo na palma da mão do seu cliente.


 
SUGESTÃO DE AÇÃO

Ofereça ações como baixar um app, realizar uma ligação, adicionar um evento no calendário e compartilhar uma localização no mapa. Tudo integrado com o sistema operacional do usuário.


 
MÉTRICAS REAIS

Acompanhe os dados em real-time, veja se seus clientes visualizaram sua mensagem e entenda as respostas e interações com métricas detalhadas.


RCS

SMS

  • - Confiável
  • - Imediato
  • - Simples
  • - Seguro
  • - Relatórios
    de mensagens

E-mail

  • - Comunicação
    direta
  • - Seguro
  • - Maior conteúdo
  • - Promoção e campanhas
  • - Dashboard

WhatsApp/
Mobile apps

  • - Respostas
    automáticas
  • - Capacidade de marcar
  • - Segurança e confiança
  • - Análise de dados

Benefícios para Empresas e Consumidores

  • Suporte ao cliente

    Utilize o chatbot com assistência ao cliente automatizada, 365 dias no ano, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Vendas e engajamento

    Envie mensagens com imagens, vídeos, gifs ou links para comunicar suas ofertas em formatos novos e envolventes de acordo com o comportamento do cliente.

  • Satisfação dos clientes

    A certeza na redução de reclamações com o envio de notificações em horários que não atrapalhe seus clientes.

  • Segurança das contas de clientes

    Total segurança ao longo de toda a jornada do cliente com autenticação segura, rápida e bem sucedida com PINs de uso único.

A Yup Chat é homologada oficialmente com o Google e todas operadoras.

Funcionalidade em comum para diversos segmentos

  • - Rastreamento de remessa
  • - Alertas de fraude
  • - Promoções / cupons
  • - Autenticação de dois fatores
  • - Cartões de embarque
  • - Avaliações do produto
  • - Extrato de cobrança
  • - Confirmações de identidade
  • - Notificações de entrega
Simples
+
  • - Compra
  • - Pagamentos
  • - Serviço de recepção
  • - Bot alimentado por IA com
    opção de link de atendimento
    ao cliente humano
Complexo
+

Atendemos todos os segmentos empresariais

Casos de uso infinitos com RCS

O poder das mensagens RCS para o seu negócio

  • Alertas e Notificações
    Envie alertas automaticamente e otimize o tempo do seu time.
  • Lembretes
    Lembre seus clientes de agendamentos e atividades.
  • Autenticação e Segurança
    Trabalhe com toda segurança e tranquilidade em seu dia-a-dia.
  • Suporte ao Cliente
    Suporte exclusivo para clientes 24/7 e 365 dias por ano.
  • Faturamento
    Controle o faturamento das suas ações de forma simplificada.
  • Marketing Datas Comemorativas
    Construa ações com agilidade e não perca datas especiais.
  • Marketing e Gerenciamento de Leads
    Gerencie campanhas e seus leads de forma fácil e eficiente.
  • Gerenciamento de Eventos
    Gerencie os eventos de campanha através da plataforma.
  • Gestão de Pessoas
    Classifique o seu banco de dados para melhor organização.
  • Pedido e Entrega
    Analise a performance das campanhas para tomadas de decisão.
  • Automação de Vendas
    Crie processos automatizados e melhore sua comunicação.
  • Projetos Especiais
    Integre as soluções para aumentar seu potencial de vendas.

Comece a lucrar mais!
Temos a solução ideal em comunicação para sua empresa.

Mais interativo e conversacional

  • - Respostas sugeridas
  • - Ações sugeridas
  • - Capacidades de IA

Métricas

  • - Respostas sugeridas
  • - Ações sugeridas
  • - Capacidades de IA
  • - Recibos de entrega
  • - Entregas incluindo o tempo exato de abertura

Conteúdo

  • - Fotos em alta resolução
  • - Vídeos, GIFs, Áudio
  • - Resolve incompatibilidade de MMS

Mensagens confiáveis

  • - Marca de verificação de empresa verificada
  • - Nome completo da marca em vez de ID aleatório
  • - Personalização de cor / logotipo para marca
  • - Segurança de marca com bloqueio de marcas indesejadas

RCS para sua empresa, independente do segmento e tamanho da sua empresa.

Conheça alguns segmentos já atendidos pela Yup Chat! Somos uma empresa experiente que preza pelo crescimento e desenvolvimento de negócios.

  • Automotivo
  • Bares e Casas Noturnas
  • Cafés e Restaurantes
  • Hospitais
  • Igrejas
  • Cinemas
  • Beleza
  • Call Centers
  • Competições e Pesquisas
  • E-commerce
  • Educação
  • Eventos
  • Clube de Fitness
  • Floriculturas
  • Recrutamento
  • T.I
  • Seguro
  • Fabricação
  • Sem Fins Lucrativos
  • Imobiliária
  • Varejo
  • Clubes e Associações Esportivas
  • Telecomunicações
  • Agências de Viagens
  • Hotéis e SPA
  • Serviço de Utilidade Pública
  • Serviços de Emergências

A Yup Chat tem uma solução para o seu segmento também!
Entre em contato conosco e veja como podemos mudar o seu negócio!

Nós adoraríamos
ouvir de você!

A Yup chat oferece canais de comunicação para empresas de qualquer segmento e tamanho. Para garantir seu atendimento exclusivo e suas solicitações atendidas, fale agora com um consultor “Yuper”.