E-commerce e Varejo

Impulsione as comunicações de e-commerce e varejo em todos os principais canais digitais Mensagens / WhatsApp / Chatbot / E-mail

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Aumente a fidelidade do seu cliente com uma experiência de e-commerce excepcional

Seu negócio está pronto para escalar. Agora você pode fazer mais do que sua concorrência, oferecendo a melhor experiência ao cliente de e-commerce e varejo. Isso ajudará você a reter mais compradores e aumentar o valor médio da vida útil do cliente.

Conecte-se com eles a qualquer hora, de qualquer lugar, nos principais canais, como SMS, RCS, Google Messages, Instagram Messaging, Reclame AQUI, WhatsApp, E-mail, Bot Flow e +. Agora, é hora de acelerar e superar seus concorrentes!

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Melhore o atendimento ao cliente de e-commerce e varejo com a Yup Chat

  • Alertas instantâneos

    Ganhe a confiança de seus clientes por meio de engajamento em tempo real. Mantenha contato com eles durante todo o estágio da jornada de e-commerce. Envie ou automatize alertas instantâneos sobre confirmação de pedidos, alterações no status de pedidos, histórico de rastreamento, alterações no prazo de entrega e status de reembolsos, cancelamentos ou devoluções.
  • Notificações da conta

    Garanta a segurança de seus clientes e proteja-os contra atividades fraudulentas. Ative os serviços de autenticação de dois fatores. Melhore a eficiência e obtenha rapidamente informações críticas com notificações consistentes entregues em vários canais.
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

    Ofereça aos seus clientes a melhor experiência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mantenha seu negócio competitivo com a plataforma de atendimento ao cliente Omni Business da Yup Chat, para resolver quaisquer reclamações e dúvidas. Não é apenas excelente para o seu negócio, mas também para os seus clientes.
  • Ofertas personalizadas

    Aumente o tráfego para seu e-commerce e feche mais vendas. Personalize as interações com o cliente, compartilhe lançamentos e ofereça sugestões de produtos com base em seu comportamento, envie ofertas, códigos de desconto e incentive a fidelidade do cliente.
  • Soluções escaláveis

    Escolha uma solução baseada em nuvem de nível empresarial que cuide de todas as suas necessidades de comunicação e permita que sua base de clientes se expanda exponencialmente ou aumente suas vendas. A Yup Chat trabalha com os mais altos níveis de qualidade, e pode lidar de forma flexível com todas as suas necessidades de comunicação sem atrasos.
  • Privacidade do número

    O mascaramento de chamadas da Yup Chat protege as identidades de seus clientes e agentes de entrega. Acompanhe, registre e analise metadados de todas as conversas em seu sistema. Mantenha o controle de suas conversas com privacidade.

As vantagens Yup Chat para empresas de e-commerce e varejo

  • Alcance global

    Alcance de todas as operadoras de telefonia móvel de nível 1 do Brasil. A Yup Chat mantém você conectado com seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora.

  • Plataforma Multicanal

    Ofereça uma experiência omnichannel ao cliente com a plataforma unificada e responsiva da Yup Chat, conectando todos os principais canais digitais.

  • Segurança e confiabilidade de alto nível

    Com protocolos de segurança rigorosos, APIs robustas com 99,9% de tempo de atividade e ofertas de nuvem escaláveis para garantir que seus negócios funcionem com confiabilidade de classe mundial.

Estamos aqui para ajudá-lo a oferecer experiências de comunicação excepcionais para seus clientes de e-commerce e varejo

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Soluções Yup Chat

Oferecemos as melhores soluções para o seu negócio e garantimos que você tenha acesso a elas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Fornecemos comunicação inteligente e clara entre sua equipe e clientes por meio de canais digitais e serviços de mensagens. Ao integrar todos esses serviços em um só lugar, você poderá agilizar seus processos de negócios!

Conheça outros segmentos já atendidos pela Yup Chat

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