IA para atendimento ao cliente que resolve instantâneo
Ofereça suporte excepcional com agentes de IA que resolvem problemas instantaneamente. Reduza tempo de resposta e aumente satisfação do cliente.
Recursos de IA para Atendimento ao Cliente
Chatbots Inteligentes
Atendimento automatizado 24/7 com IA que entende contexto e resolve problemas.
Atendimento Humano
Escalação inteligente para agentes quando necessário, com contexto completo.
Omnichannel
Atenda em todos os canais com histórico unificado e experiência consistente.
Analytics de Atendimento
Métricas em tempo real para otimizar operações e qualidade.
Tipos de Atendimento
Suporte Técnico
Resolva problemas técnicos com automação e escalação inteligente.
- FAQ automatizado
- Diagnóstico guiado
- Abertura de tickets
- Escalação para especialistas
Benefícios do Atendimento Inteligente
Resposta Instantânea
Atenda clientes em segundos, não em horas. Automação que funciona 24/7.
Escale Operações
Atenda 10x mais clientes sem aumentar equipe com automação inteligente.
Aumente Satisfação
Clientes satisfeitos com atendimento rápido e resolutivo.
Reduza Custos
Automatize tarefas repetitivas e foque em casos complexos.
Produtos para Atendimento
Agentes de IA
Chatbots inteligentes que resolvem problemas e encantam clientes.
- NLP avançado
- Contexto
- Escalação
- Aprendizado
WhatsApp Business API
Atendimento no canal preferido dos brasileiros.
- Mensagens
- Mídia
- Botões
- Catálogo
Plataforma Omnichannel
Todos os canais em uma única interface para sua equipe.
- Inbox unificado
- Histórico
- Filas
- Relatórios
Analytics
Métricas e insights para otimizar seu atendimento.
- Dashboards
- SLAs
- CSAT
- Produtividade
Resultados Comprovados
Reduzimos o tempo de primeira resposta de 2 horas para 30 segundos com o chatbot.
O atendimento omnichannel unificou nossa operação e melhorou a experiência do cliente.
Conseguimos atender 3x mais clientes com a mesma equipe usando automação.
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Reduza tempo de resposta em 70% e aumente satisfação com IA para atendimento ao cliente.