Telefonia em Nuvem que conecta e converte
Telefonia em nuvem com URA inteligente, discador automático e integração omnichannel. Reduza custos, aumente produtividade e ofereça atendimento de excelência por voz.
URA: "Olá! Bem-vindo à Yup Chat. Para vendas, digite 1..."
📊 Métricas do Dia
127
Chamadas
2:15
TMA
94%
SLA
Telefonia em Nuvem: O Canal Mais Pessoal
Conecte-se com seus clientes através de chamadas inteligentes, URA personalizada e automação de voz
Recursos que transformam sua operação
Telefonia em nuvem com tecnologia de ponta para atendimento, vendas e suporte de alta performance.
URA Inteligente
Atendimento automatizado com IA que entende linguagem natural e direciona chamadas de forma inteligente.
Discador Automático
Campanhas de ligação em massa com discador preditivo, progressivo ou preview para máxima produtividade.
Gravação de Chamadas
Grave todas as ligações para compliance, treinamento e análise de qualidade do atendimento.
Analytics em Tempo Real
Dashboards completos com métricas de chamadas, tempo de espera, abandono e performance.
Números Locais
DDDs de todo o Brasil e números internacionais para aumentar a taxa de atendimento.
Integração Omnichannel
Unifique voz com WhatsApp, SMS, Email e chat em uma única plataforma de atendimento.
Casos de uso por segmento
Descubra como diferentes setores estão usando telefonia em nuvem para transformar suas operações.
Vendas e Telemarketing
Campanhas de prospecção, follow-up de leads e vendas ativas com discador automático.
Exemplos de uso:
Yup Chat
Discador preditivo
Duração: 01:45
Por que escolher Voz com a Yup Chat?
Além da tecnologia, oferecemos suporte especializado e integração completa.
Aumento de Produtividade
Discadores automáticos eliminam tempo ocioso e aumentam o número de ligações efetivas.
Cobertura Nacional
Números de todos os DDDs do Brasil para aumentar a taxa de atendimento local.
Compliance Garantido
Gravação de chamadas, LGPD compliance e relatórios de auditoria completos.
Integração Total
APIs robustas para integrar com CRM, ERP e sistemas de automação existentes.
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre telefonia em nuvem
O que é telefonia em nuvem?
Telefonia em nuvem é um serviço que permite fazer e receber ligações pela internet, sem necessidade de linhas telefônicas físicas ou PABX local. Toda a infraestrutura fica na nuvem, oferecendo mais flexibilidade, escalabilidade e redução de custos.
Preciso de equipamentos especiais?
Não! Você pode usar softphones (aplicativos) no computador ou celular, ou telefones IP. A Yup Chat oferece aplicativos para Windows, Mac, iOS e Android, além de suporte a diversos modelos de telefones IP.
Como funciona o discador automático?
O discador automático realiza ligações de forma automatizada a partir de uma lista de contatos. Oferecemos três modos: Preditivo (prevê disponibilidade de agentes), Progressivo (liga conforme agentes ficam livres) e Preview (agente vê informações antes de ligar).
Posso manter meu número atual?
Sim! Oferecemos portabilidade numérica para que você mantenha seus números existentes. O processo leva de 5 a 15 dias úteis dependendo da operadora de origem.
A URA pode ser personalizada?
Totalmente! Você pode criar fluxos de atendimento personalizados com menus, horários de funcionamento, direcionamento por departamento e até integração com IA para entendimento de linguagem natural.
Qual a qualidade das chamadas?
Utilizamos codecs de alta qualidade (G.711, Opus) e infraestrutura redundante com data centers no Brasil. A qualidade é igual ou superior à telefonia tradicional, desde que você tenha uma conexão de internet estável.
Pronto para modernizar sua telefonia?
Comece a usar telefonia em nuvem hoje mesmo. Nossa equipe vai ajudar você a configurar URA, discador e integrar com seus sistemas.