Antes de excluir uma transferência criada, primeiramente você deve considerar os seguintes pontos:

A. Se a transferência está associada a uma regra de transferência, não poderá ser deletada.

B. Se a transferência está designada a uma resposta, se eliminará o complemento correspondente e a intenção a qual está associada deixará de transferir.

Por isso, assegure-se de publicar as alterações imediatamente logo após eliminá-la para não gerar transtornos ao usuário final.

Se você deseja deletar uma transferência, siga os seguintes passos:

Acesse o menu “Transferidas”. Você verá uma lista com as transferências configuradas.

Posicione o cursor na transferência que você deseja eliminar.

Busque o ícone de lixeira e clique-o.

Na janela Apagar, clique em “Apagar”.