É possível incorporar a suas respostas a visualização de uma página vinculada. Ela será visualizada na janela de complementos do assistente virtual. É útil para mostrar mapas com a localização das filiais da empresa, por exemplo, ou algum formulário alojado no seu website.

Para incorporar uma página à sua janela de complementos, clique na aba “Complementos” e, em seguida, em “+Adicionar”. Serão exibidos todos os complementos disponíveis. Selecione a opção “Iframe”. Basta inserir o link ou iframe que você deseja exibir.

Importante: o link inserido deve ser de um site responsivo para que se adapte bem à janela de complemento. Nem todos os sites permitem ser incorporados. No caso do Facebook Messenger, será exibido o link para que o usuário clique nele e o acesse para ampliar a informação.