Como ativar o opt-out nos SMS?
Para ativar o opt-out nos envios de SMS na ferramenta, basta:
Acessar o Menu > SMS > Opt-outs
![](https://framerusercontent.com/images/X1eTCeESHAY1lPPIKxPV0Xv6cnM.jpg)
Nesta tela, é possível cadastrar as palavras elegíveis que deseja direcionar automaticamente o número para a lista de "Block", e dessa forma, mesmo que seja feito uma nova requisição de envio, caso o celular esteja cadastrado o mesmo não receberá a mensagem. As palavras mais utilizadas são: SAIR, PARE e STOP:
![](https://framerusercontent.com/images/l4MyVY6yRfDk7sxsoFb2Asg.jpg)
O Status das novas mensagens caso o cliente esteja cadastrado no Opt-out será de "falha".
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