Como pesquisar um atendimento através do protocolo?
Todas as interações com seus clientes através da nossa plataforma são geradas um protocolo de atendimento para cada sessão.
Esses protocolos ficam vinculados aos dados de cada cliente que entrou em contato.
Em nosso histórico é possível pesquisar através do número de protocolo. Basta selecionar o período da conversa e colocar o número do protocolo.
Veja como é fácil e prático:
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