Esse tipo de envio é para disparos em massa, porém diferente do envio por grupos, este não há necessidade de armazenar os telefones na plataforma e não há quantidade limitada de envios.

Veja abaixo como é fácil realizar um disparo:

1 - Acesse o painel da Yup Chat, em seguida clique no ícone SMS na lateral da plataforma, após, selecione a opção “Enviar Mensagem”;

2 – Selecione o tipo de envio “Arquivos”;

3 - Após, clique em “Exemplo” para baixar a planilha em que você irá subir sua base de contatos.

4 - Nessa planilha exibi a forma exata de como é necessário importar os contatos para que o nosso sistema consiga fazer a leitura corretamente. 

Você pode personalizar o seu conteúdo preenchendo todas as colunas e também criar novas colunas adicionando novas variáveis conforme sua necessidade. Porém, caso não queira personalizar, basta manter as colunas em branco, mantendo o mesmo layout e preencher obrigatoriamente somente a 3° coluna mobile_namber. Veja o exemplo abaixo:

Obs: é importante saber que no título da coluna não pode existir “espaço” ou “letra maiúscula”. Neste caso para separar uma palavra da outra usamos o símbolo “_”.

5 – Logo em seguida, salve seu arquivo, clique em “Adicionar o arquivo” e insira um nome para a sua campanha.

Obs: os formatos de arquivos aceitos pela nossa APP são: CSV UTF-8 (Delimitado por virgulas), CSV (Separado por virgulas) e TXT (Separado por porto e virgula “;”).

6- Agora chegou a hora de inserir a mensagem que será enviada para a base de contatos inserida na plataforma. No campo “Conteúdo” digite o texto que você deseja enviar, você pode inserir um template ou até mesmo utilizar emojis. Lembre-se que a quantidade máxima de caracteres permitida por SMS é definida pelas regras do alfabeto Unicode e GSM, saiba mais aqui.

Nesse tipo de disparo temos a opção de adicionar variáveis clicando em “Variável” que está acima do campo da mensagem. Esta opção permite inserir o nome, sobrenome, celular ou e-mail do seu cliente no conteúdo do SMS, basta selecionar qual das opções deseja utilizar, e cada telefone irá receber com sua respectiva informação. Vale ressaltar que esses dados devem estar devidamente cadastrados na plataforma.

7 - Agora restam 2 opções:

Na primeira opção você pode escolher substituir os caracteres Especiais contidos na sua mensagem.

Na segunda opção, você pode agendar o envio da sua mensagem, escolhendo uma data específica (Não marcar caso queira que o envio seja feito imediatamente). 

Veja o exemplo abaixo:

Pronto! Agora é só clicar em “Enviar” e o disparo das suas mensagens será efetuado com sucesso!