Por que não consigo visualizar as alterações realizadas?

Todas as alterações realizadas no módulo “Conhecimento”, são salvas na plataforma. No entanto, essas alterações somente serão refletidas na janela do chat on-line ao clicar no botão “Publicar”.

Tenha sempre em conta que é necessário publicar para que o assistente virtual responda às alterações realizadas. Ao finalizar a alteração, será exibida uma mensagem de sucesso ou de erro, conforme o caso.

Importante: Não é possível realizar duas publicações simultaneamente, por isso, essa opção ficará desabilitada durante o processo.